سرية بياناتكم.. جزء لا يتجزأ من أمان وثقتكم الغالية

لأن الأمان هو الركيزة الأساسية التي تقوم عليها كافة خدماتنا، فإننا نتعامل مع بياناتكم الشخصية وتفاصيل مناسباتكم وحجوزاتكم بأعلى مستويات السرية والمسؤولية. نحن نلتزم بحماية خصوصيتكم وتأمين معلوماتكم وفقاً لأحدث المعايير التقنية، لضمان تجربة حجز آمنة وموثوقة لخدمات الفاليه باركنج والضيافة الملكية في الكويت. إن ثقتكم بنا هي أثمن ما نملك، والحفاظ على سرية تفاصيلكم هو عهدنا الدائم لكم.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامكم لنماذج الحجز أو التواصل معنا مباشرة عبر الواتساب والهاتف، نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية الضرورية لتنسيق وتأمين مناسبتكم بنجاح. وتشمل هذه البيانات: الاسم الكريم، رقم الهاتف، موقع ومكان إقامة الفعالية داخل دولة الكويت، وتوقيت الحجز، بالإضافة إلى نوع الخدمة المطلوبة.

2. كيف نستخدم معلوماتكم؟

تُستخدم البيانات التي تقدمونها لنا حصرياً للأغراض التنظيمية والتشغيلية المباشرة لحدثكم، والتي تشمل:

• تجهيز وإرسال عروض الأسعار وباقات الضيافة المخصصة لكم.

• جدولة وتوزيع فريق السائقين والصبابين وتوجيههم بدقة إلى موقع مناسبتكم.

• التواصل معكم لتأكيد تفاصيل استلام السيارات والصف أو لإعلامكم بأي تحديثات طارئة.

3. حماية وأمن البيانات

نحن نطبق إجراءات أمنية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتكم أو تعديلها أو كشفها. كما أن تفاصيل أرقام لوحات سيارات ضيوفكم ومفاتيحهم تُدار بنظام آمن ومغلق تماماً في موقع الفعالية، ونحن نتعهد بعدم بيع، أو تأجير، أو مشاركة أي معلومات تخص عملائنا أو حضورهم مع أي جهات خارجية على الإطلاق.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط خفيفة وبسيطة تهدف إلى تحسين تجربة التصفح وسرعة تنقلكم بين الصفحات. هذه الملفات لا تقوم بجمع أي معلومات شخصية حساسة، ويمكنكم تفعيلها أو تعطيلها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم.

5. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث بنود سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتماشي أي تحسينات تقنية أو تنظيمية في خدماتنا داخل الكويت. أي تغييرات يتم إجراؤها ستُنشر مباشرة على هذه الصفحة، لذا ننصح بمراجعتها بشكل دوري لضمان معرفتكم الدائمة بعهد الأمان والسرية المتبع لدينا.